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Aide et protection des joueurs
Le jeu doit rester un divertissement. Voici comment garder le contrôle.
Quelle est la règle de base ?
Ne joue qu'avec de l'argent dont tu peux te passer et ne cours pas après les pertes. Chaque page montre 18+ et un lien vers begambleaware.org.
Quels outils existe-t-il ?
- Auto-exclusion par e-mail, sous 24 heures, au moins six mois.
- Sept jours de pause.
- Aperçu du temps et des transactions.
- Protection des mineurs : sécuriser appareils et mots de passe.
Comment reconnaître un problème ?
Fais une pause si tu :
- joues plus longtemps ou plus cher que prévu ;
- empruntes de l'argent ou reportes des factures pour jouer ;
- deviens nerveux quand tu veux arrêter ;
- caches ton jeu.
Où trouver de l'aide ?
Gratuit et confidentiel :
- GamCare — gamcare.org.uk
- Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
- Joueurs Anonymes — gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — begambleaware.org
Comment demander une limite ou une exclusion ?
E-mail depuis ton adresse enregistrée à support@luckyboom.com ou par chat ; les exclusions valent sous 24 heures.
- GamCare — gamcare.org.uk
- Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
- Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — begambleaware.org
Demander une limite ou une exclusion
Écrivez à support@luckyboom.com depuis votre e-mail enregistré ou utilisez le chat en direct 24/7. Les demandes d’exclusion sont traitées sous 24 heures.